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MARKETING con Máximo Kinast



En este blog hallarás muchos de los artículos que he escrito sobre marketing. En muchos casos, he actualizado el tema y en otros pondré alguna aclaración que espero sea útil para ti.
Cualquier comentario será bien recibido y en lo posible, responderé todas las consultas que hagas via 'comentario'.
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Se muestran los artículos pertenecientes a Abril de 2011.



Estudio sobre Marketing en Medios Sociales en España

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 Fernando Polo Publicado por Fernando Polo*

 

https://marketingconmaximo.blogia.com/upload/externo-8d094a8ed60889fce5f965f4d8ff1f89.jpg

 

Descargar el estudio desde este enlace.

Las empresas españolas están incluyendo los medios sociales en sus estrategias de marketing y comunicación. ¿Cuántas exactamente? Difícil de responder. ¿Cómo lo están haciendo? Mucho más fácil. Como recordaréis, durante el mes de febrero, estuvimos recogiendo respuestas a una encuesta “pelín larga” sobre el uso que las empresas españolas estaban haciendo de los medios sociales desde una perspectiva de Marketing con M mayúscula, como nos gusta decir. Más de 600 personas respondieron a la encuesta, y de ellas, 303 coincidían con los criterios que habíamos definido como válidos para dar la encuesta por buena. Como por ejemplo, no trabajar en agencias online, o estar trabajando en una empresa.

Ya está disponible para su descarga (o visualización) el estudio sobre marketing en medios sociales en España desde este enlace. No habríamos sido capaces de hacer este estudio nosotros solos, y lo hemos conseguido gracias a la ayuda de una magnífica empresa de investigación como Concepto05 (gracias, Marcos, Inés), que ha llevado a cabo la dirección técnica del mismo.

Algunas conclusiones del estudio:
- El 51% de las empresas que usa medios sociales, dispone de un Community Manager. De estas empresas, el 86% no lo es “a tiempo completo”, a saber, comparte la función con otras. Y en el futuro, un tercio de los encuestados declara que su empresa contratará un CM, otro tercio dice que no, y el último tercio no sabe.
- 8 de cada 10 empresas que realiza acciones en medios sociales lo usan para hacer branding: conocer y posicionar la marca.
- El 75% aprueba la eficacia de sus campañas o acciones en medios sociales. La nota media es un 6.
- El 84% de los encuestados piensa que las agencias deben ayudar a diseñar la estrategia en medios sociales a sus clientes, y sólo un 3,7% opina que la agencia debe “proporcionar” un CM a las empresas cliente.
- Facebook está siendo usado por el 85% de los encuestados, y Twitter por el 82%, aunque es posible que este dato esté sesgado, porque se difundió mucho la participación en la encuesta vía Twitter.

Resumiendo: las empresas empiezan a tomar posiciones sobre lo que sí, y lo que no. Y tienen ya algunas posturas claras acerca de cómo hacerlo, o para qué. Y como siempre, lo importante son los “paraqués”.

En breve, enviaremos un correo electrónico a todos los que lo dejaron al participar en la encuesta, para enviarles la dirección de descarga del fichero que contiene todos los datos en bruto de la encuesta. Hay un filón, aunque evidentemente, tiene fecha de caducidad. Nosotros por ahora no podemos explotarlo más, pero si nos queréis dejar aquí enlaces a análisis que hagáis por vuestra propia cuenta, estaremos encantados de darle el máximo de difusión posible.

Muchas gracias a todos por vuestra participación y la difusión de la encuesta y del estudio. Sin vosotros, sí que habría sido imposible ;-)

- Descárgate el estudio sobre marketing en medios sociales.
- Descárgate el whitepaper sobre la función del Community Management.

* Socio director de estrategia en Territorio creativo, agencia consultora de social media marketing que edita este blog. En 2001 cofundó un servicio de monitorización de medios sociales, y desde entonces, no ha abandonado la web 2.0.

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LA PERSONALIDAD PSICÓPATA DE LA CORPORACION

Enviado por Manuel Gross el 18/04/2011

Por Nacho Muñoz 

conGestión de Personas  

http://recorta.com/06ca27

- “Las corporaciones son creaciones artificiales, podríamos decir que son monstruos que intentan conseguir el máximo beneficio posible a expensas de cualquiera”.

- “Es un gigante con varias cabezas. Una cabeza puede decir algo que suena muy bien y la otra puede estar haciendo algo que está abiertamente en contradicción con el espíritu de lo que estaba diciendo la otra cabeza”.

“La corporación es como una colmena: es jerárquica, hay una reina o consejeros delegados, pero todos los zánganos sirven a los intereses de un organismo colectivo”.

“Es un grupo de individuos que trabajan juntos para conseguir una variedad de objetivos, el principal de los cuales es obtener unas ganancias grandes, crecientes, sostenibles y legales… para las personas propietarias del negocio“.

“Las personas jurídicas no son como las personas: no tienen un alma que salvar, ni un cuerpo a quien encarcelar”.

“Las corporaciones recibieron el derecho de una persona importante. Eran personas sin conciencia moral: quiero decir que se espera que una persona se preocupe por los demás, pero estas personas son especiales porque, por ley, se les permite preocuparse unicamente por sus accionistas y no por el resto de la sociedad, ni siquiera de su comunidad o sus trabajadores”.

Se trata de frases sacadas del documental Corporaciones, ¿instituciones o psicópatas? y que he estado viendo gracias a Paco, que me mandó los enlaces después de charlar tranquilamente sobre los temas de los que trata el mismo, pero sin siquiera mencionarlo. Está dividido en tres partes (primera, segunda y tercera parte).

El documental establece un paralelismo entre la conducta de la empresa moderna con ánimo de lucro y el comportamiento de un psicópata clínicamente diagnosticado. Las prácticas corporativas examinadas encajan con los síntomas que el DSM-IV considera definitorios de la psicopatía:

  • Despiadada desconsideración por los sentimientos de los otros.
  • Incapacidad para mantener relaciones prolongadas.
  • Despreocupación imprudente por la seguridad de otros.
  • Falsedad: mentir y engañar repetidamente a otros para lucrarse.
  • Incapacidad de sentir culpa.
  • Incapacidad de acatar las normas sociales y los límites legales de conducta.

A mayor grandeza de la empresa, a mayor crecimiento, a mayor ambición territorial y económica… más probabilidad de comportarse de una de estas maneras, de un modo psicópata. Merece la pena tomarse un tiempo para ver el documental. Sobre todo para el que tenga una empresa de reciente creación, o el que quiera crearla: ¿no querrás tener un hijo psicópata, verdad?

No sé, igual este nuevo modo emergente de concebir la empresa (llámalo abierta, dos.cero o como sea) del que hablan y hablo a menudo por este blog sea el germen de una persona jurídica algo más coherente y de patrones más saludables.

¿Crees que las corporaciones son así? ¿Crees que es posible una gran empresa en la que no haya al menos 4 de los 6 puntos anteriores? Opina, opina…

 

2011 abril 5

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