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MARKETING con Máximo Kinast



En este blog hallarás muchos de los artículos que he escrito sobre marketing. En muchos casos, he actualizado el tema y en otros pondré alguna aclaración que espero sea útil para ti.
Cualquier comentario será bien recibido y en lo posible, responderé todas las consultas que hagas via 'comentario'.
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DEJA TU LEGADO, GANA POSICIONAMIENTO E INCREMENTA TUS INGRESOS A TRAVÉS DE UN LIBRO

Marcel Verand

Fuente: https://www.linkedin.com/pulse/deja-tu-legado-gana-posicionamiento-e-incrementa-tus-ingresos-verand/ 

Cómo escribir, publicar y monetizar un libro en cinco pasos.

Hoy voy a enseñarte sobre una herramienta que tiene más de 500 años de antigüedad, cuyo valor permanece vigente a través del tiempo, que tuvo el poder de crear ejércitos, ganar guerras, construir imperios, ganar el corazón y la mente de países enteros y que hoy puedes usar para amplificar tu mensaje, ganar credibilidad y posicionamiento, e incluso crear un negocio e incrementar tus fuentes de ingreso. Me refiero al libro.

Pero antes déjame contarte un poco sobre mi. 

No todos lo saben, pero la principal y más extensa experiencia laboral que he tenido ha sido en el campo de los recursos humanos, específicamente en el campo de la formación y desarrollo. Llegué incluso a ocupar un importante cargo de responsabilidad dirigiendo la operación en Perú de una consultora de RRHH española con más de 45 años en el mercado llamada Epise;  nos dedicábamos a la creación de programas de formación y desarrollo para las organizaciones. 

Pero en el año 2014 decidí cambiar de actividad laboral e incursionar al mundo del Personal Branding y dedicarme a ayudar a profesionales y empresarios a ganar visibilidad, posicionamiento e incluso elevar su empleabilidad a través de la gestión estratégica de sus marcas personales.

Ahora, ¿qué tiene que ver esta historia con el tema de mi artículo?. Pues al cambiar de actividad me di cuenta de que no existía un mercado aún desarrollado para mi oferta profesional. Por otro lado casi no tenía contactos en este sector, pero sobre todo con 40 años no podía darme el lujo de iniciar desde cero. Necesitaba acortar lo más rápidamente posible la brecha de percepción entre inexperto y nuevo con experto y referente en el tema. Entre las diversas cosas que hice, una de las más importantes fue tomar la decisión de escribir un libro, precisamente sobre el tipo de servicios que deseaba ofrecer. Y esta fue una de las mejores decisiones que tomé ya que con el libro me fue más sencillo captar la atención, respeto e incluso percepción de experto en mi nuevo mercado.

Existen muchos motivos por el cual deberías considerar seriamente el escribir un libro. Algunos de ellos pueden ser:

Compartir un mensaje: A lo largo de tu vida has acumulado diferentes experiencias en los distintos roles que has tenido, sea como padre, madre, esposo, esposa, profesional, como miembro de alguna organización, etc. Un libro puede ser un excelente medio para que compartas tus mayores aprendizajes y experiencias en determinado campo. Si bien ya no soy rotario, mantengo un contacto cercano con mi antiguo Club Rotario El Corregidor de La Molina; hace poco estuve dando una charla en este gran club compartiendo la idea que empiecen a escribir libros ya que a través del Rotary ellos aportan un gran valor a la sociedad, pero el Rotary, a pesar de tener ya más de 100 años de vida, no lograr incrementar significativamente la cantidad de nuevos rotarios ni lograr su permanencia. Invité a mis amigos rotarios a que escriban ya que con un libro pueden ayudar a incrementar las filas de los rotarios no sólo en su club, sino en el mundo, conseguir voluntarios e incluso donaciones para los proyectos de servicio que en cada periodo tienen.

Compartir una pasión: Sea un deporte o cualquier tipo de actividad. A través de un libro podrías contar qué es lo que te gusta tanto y cómo ha impactado en tu vida. Este libro puede servir de excusa para vincularte aún más con personas que comparten tu pasión, incluso ser invitado(a) a dar charlas sobre el tema.

Para ayudar a alguienMuy parecido al objetivo de compartir un mensaje, pero con la diferencia que tienes en mente un público específico y un problema específico. Cuando uno piensa en un libro normalmente se imagina que tiene que ser leído por muchísimas personas, pero esto no tiene por qué ser así. Puedes escribir un mensaje donde compartas tu historia personal y desees dejarla a tus hijos, a tus nietos y a las generaciones venideras. Es un medio para compartir con tu familia incluso cuando hayas partido de este mundo. Sólo piensa en cuántas cosas quisieras decirle a tus hijos o hermanos o nietos. Un libro puede ayudarte a dejar este mensaje.

Para posicionarte en un mercado determinado y ganar credibilidad. Este fue el motivo por el cual yo escribí mi primer libro Potencia tu Empleabilidad. Esto implicaría que escribas sobre tu campo de expertise profesional, aportando toda la experiencia y sabiduría que has acumulado hasta la fecha. Un libro puede ayudarte a conseguir entrevistas en la radio, televisión o incluso tener apariciones en Internet en diferentes blogs. Profesionalmente es un gran medio para ganar credibilidad y posicionamiento en tu mercado. Sólo ponte a pensar cuánta experiencia tienes acumulada, qué buenas prácticas has identificado que podrían beneficiar a todo un mercado. 

Para ingresar al mundo de la asesoría y consultoría. Muy vinculado al punto anterior, un libro puede ser la puerta de entrada a este mundo ya que puede ayudarte a conseguir oportunidades de dar charlas, conferencias, cursos y asesorías. Obtener oportunidades de hablar en público es uno de los principales beneficios que puede darte el convertirte en autor. Sólo imagina tener a una audiencia de cientos de personas atentas a lo que vas a decir, muchas de las cuales seguramente ya habrán leído tu libro. Según el tipo de público que tengas frente a ti, es muy probable que al final de tus presentaciones se te acerquen diferentes participantes consultando por tus servicios profesionales.

De acuerdo a una encuesta publicada por el New York Times, el 81% de los más de 350 millones de norteamericanos desean escribir un libro algún día. Esto representa poco más de 283 millones de personas. Pero, ¿sabías que de estos 283 millones menos del 0.4% publica un libro cada año? Posiblemente en tu país sean proporciones porcentuales similares ¿sabes por qué? Particularmente creo que es porque existen una serie de mitos que impide a las personas cumplir este sueño.

Así que ahora quisiera contarte sobre cuatro mitos que te han hecho creer y que de una forma u otra te están impidiendo convertirte en autor.

Primer Mito: Tengo que saber redactar para poder escribir y publicar un libro. Si bien tener la habilidad de redacción puede ayudarte mucho, no es indispensable, ya que existen profesionales que se pueden encargar de redactar adecuadamente tus ideas. Lo único que sí necesitas es saber de qué vas a escribir y eso lo identificas respondiendo estas preguntas:

  • ¿Cuál es el motivo por el cual deseo escribir un libro?
  • ¿Quiénes son las personas que deseo que lean mi libro?
  • ¿Qué contenido en mi libro puede ser de valor o utilidad para estas personas?

 

Segundo mito: Tengo que ser un experto para poder publicar y escribir un libro. Tú sabes más de lo que imaginas. La mayoría de la gente suele menospreciar su experiencia, conocimientos y habilidades. Tu historia es interesante, seas un experto o no. Así que por qué no te decides a sacar ese libro que ya tienes dentro y permites que el mundo entero se beneficie con tu mensaje.

Tercer mito: Necesito mucho tiempo para poder escribir y publicar un libro. Muchos piensan que escribir un libro puede demorar meses o incluso años, de hecho, tuve un alumno en la maestría que tenía años escribiendo un libro y no lo terminaba. Pero la verdad es que puede tomar mucho menos tiempo. Existen dos formas de escribir un libro, una de ellas es sentándote en una máquina y empezar a escribir, pero otra es sencillamente que estructures tu contenido en base a preguntas, te las realices y luego grabes las respuestas. Haciendo esto podrías concluir un buen libro de 100 páginas en un días o menos. Sólo tienes que grabar las respuestas, enviar el archivo a una persona que se encargue de transcribirlo y realizar los arreglos en la redacción.

Cuarto mito: Necesito una editorial que se encargue de ayudarme en la escritura y publicación de un libro. Hoy existen empresas como Amazon que le permiten a personas como nosotros convertirse en autores sin necesidad de contar con una editorial ni con una cantidad mínima de impresiones a contratar. Una vez que publicas tu libro en Amazon puedes solicitar una copia o mil. Además, Amazon se encarga de promocionar tu libro y ponerlo a disposición para ser comprado a nivel mundial. Otra ventaja de no trabajar con las empresas editoriales tradicionales es que el porcentaje de regalías por las ventas de los libros que obtienen los autores es bajísimo, me parece que es menos del 10%. Mientras que con empresas como Amazon puedes tener hasta el 70% de regalías sobre el precio de venta.

Confío que a esta altura de la lectura tienes el deseo de convertirte en autor. ¿Te gustaría escribir un libro? ¿un gran libro? ¿un libro que te haga sentir una gran satisfacción personal y hacerlo en 90 días o menos? Espero que sí ya que ahora te daré la ruta que yo seguí en la escritura y publicación de mis dos libros.

A la fecha he publicado dos libros: Potencia tu Empleabilidad y Conviértete en una Marca de Lujo y Monetiza tu Potencial, este último libro logró convertirse en número 1 best seller en Amazon durante el primer día como nuevo lanzamiento y en otras tres categorías. El tiempo que me tomó escribir el primer libro fue aproximadamente en mes y medio, pero el último lo escribí en menos de un mes y luego me tomó unas dos semanas publicarlo, promocionarlo y lanzarlo.

Los pasos que seguí fueron cinco:

Paso 1: Preparación. Esta etapa consiste en que respondas las siguientes preguntas:

1.     ¿Qué quiero lograr con mi libro? Este punto es súper importante ya que representa tu “por qué” el propósito que persigues con el libro y que te impulsa a cada una de las acciones que realizas en cada uno de tus roles.

2.     ¿A quién está dirigido mi libro? Debes conocer bien quién representa tu lector ideal. Tu libro debe captar su atención y sobre todo agregarle valor.

3.     ¿Sobre qué tema escribiré?

4.     ¿Cuál será el título y subtítulo?

5.     ¿Cuál será la portada y contra portada?

Paso 2: Escritura. Aquí es donde nos centramos en trasladar al papel o a la computadora el contenido del libro. Uno de los desafíos que puedes enfrentar en esta parte es identificar qué información es la que debes compartir y en qué orden. Lo que yo hice fue ponerme en el lugar del tipo de cliente que buscaba en esta nueva actividad y ponerme a pensar en cuáles eran sus principales problemas y deseos en relación al tema sobre el cual deseaba escribir, entonces lo que hice fue empezar a anotar un check list con esta información, luego la ordené de tal forma que pudiera haber una secuencia, esto lo convertí en la estructura e índice de mi libro y finalmente me puse a escribir la respuesta a cada uno de estos temas. Mi forma de redacción es similar al tipo de comunicación que suelo tener con mis clientes durante mis asesorías. Esa fue la forma en la que redacté mi libro, como si fuera una conversación con una persona, con mi principal cliente (el cual representa al tipo de lectores que busco para mis libros). Te invito a que adquieras mis libros para que veas qué estructura seguí y cómo trabajé la redacción. Puedes hacerlo directamente en Amazon, o esperar un mes y medio ya que tendré al menos el segundo libro publicado y disponible para la compra directa en Perú, Colombia, México y Argentina. Una vez que sea así actualizaré esta publicación y colocaré el enlace.

Paso 3: Publicación.  Respecto a la publicación existen diferentes formatos en los que podrías publicar tu libro y con ello acceder a diferentes personas, por ejemplo, está el formato digital, el formato físico, audiolibros, vídeos, e incluso los podcasts. Uno de los mejores lugares donde puedes publicar tu libro en formato digital y físico es Amazon. Sólo necesitas contar con una cuenta para lo cual necesitas un correo electrónico y contraseña. Luego tienes que inscribirte como autor y seguir un sencillo trámite para poder publicar tus libros directamente ahí. Existe mucha información disponible en Internet que puedes usar para hacerlo. Respecto al formato digital sólo ten presente lo siguiente: son más de tres billones de personas conectadas a sus smartphones y al Internet a nivel mundial desde donde podrían leer tu libro.

Paso 4: PromociónEsta fase consiste en promocionar tu libro de modo que las personas sepan que existe y dónde comprarlo. Es tan sencillo como que redactes un correo electrónico y se lo envíes a tu familia, conocidos y toda persona que consideres pueda interesarle conocer tu libro. En ese correo les envías el enlace donde pueden acceder a tu libro de forma digital o física así como un resumen del contenido. También puedes aprovechar las redes sociales, son gratis y te dan acceso al mundo entero. Sólo piensa cuánta gente realmente puede beneficiarse con tu libro.

Paso 5: MonetízaloExisten muchas formas en las que puedes monetizar tu libro, te adelanto la búsqueda de regalías es la menos interesante. No es muy probable que te vuelvas millonario(a) con tu libro, y si bien al auto publicarte los porcentajes de tus regalías son mucho más altas que si lo hicieras con una editorial tradicional, hay otras formas en las que tu libro puede ayudarte a generar ingresos. Te nombro sólo algunas de ellas:

  • Puedes crear un curso presencial o virtual basado en tu libro y ofrecerlo abiertamente en tu mercado. Incluso con el tiempo crear una franquicia o certificación. Un ejemplo sencillo de esto es Stephen Covey, quien con su libro Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva, logró crear una certificación que se da a nivel mundial.
  • Puedes crear servicios profesionales y ofrecerlos a través de consultorías y asesorías. Tu libro te puede ayudar mucho ya que además de darte credibilidad y posicionamiento como experto(a) en el tema, también puede servir para que tus clientes te conozcan y se identifiquen contigo al leerte. Será como que conversan contigo. Particularmente puedo contarte que varios de mis clientes han leído alguno de mis libros y esto ha permitido que sintieran confianza conmigo incluso antes de reunirse conmigo.
  • Puede permitirte dar conferencias y charlas y cobrar por ello en eventos, universidades, escuelas de posgrado, etc.
  • Etc.

Tal como dije al principio existen muchos motivos por el cual deberías considerar seriamente el escribir un libro.

Harriet Tubman dijo: -Cada gran sueño comienza con un soñador. Recuerda siempre, tienes dentro de ti la fuerza, la paciencia y la pasión para alcanzar las estrellas para cambiar el mundo.

Te invito a que te conectes con la mejor razón para escribir tu libro y empieces hoy.

Confío en que este artículo te haya inspirado a escribir tu primer libro. Estoy seguro que tienes una buena historia que contar y un libro puede ser el mejor medio para darla a conocer. Sólo necesitas tomar la decisión y seguir adelante.

Déjame saber ¿qué te está impidiendo volverte autor o autora? Déjame tu comentario. Te invito también a que compartas el artículo. Espero saber de ti.

 

PD 1: Harriet Tubman nacida como Araminta Ross (1820-9 de marzo de 1913), fue una luchadora por la libertad de los afroamericanos esclavizados en Estados Unidos.

PD 2: Con el fin de ayudar a los profesionales a elevar su empleabilidad estoy obsequiando la versión PDF de mi primer libro: Potencia tu Empleabilidad. Si deseas acceder a este recurso ingresa a este enlace, es gratis: http://www.potenciatuempleabilidad.gr8.com

PD 3: Aprovecho para comentarte que luego de la experiencia de escribir y publicar dos libros, y como parte de los servicios que ofrezco como asesor en Personal Branding ahora también ofrezco la asesoría para la escritura y publicación de libros. Puedo ayudarte a convertirte en autor, a publicar tu primer libro y a monetizarlo. Ten presente esto: una vez que te vuelvas autor, lo serás por siempre! Si tienes un interés genuino en volverte autor y tienes la disposición de invertir en tu desarrollo contáctame a info@marcelverand.com con el asunto "quiero convertirme en autor". Con gusto coordinaremos una llamada y responderé todas las consultas que tengas.

PD 4: Al César lo que es del César. La inspiración para escribir mi libro y este artículo la obtuve de leer a Mike Koenigs.

+20 herramientas Social Media: las mejores opciones para potenciar tu estrategia en redes sociales (2018)

Fuente: goo.gl/48eMe4

A veces hablamos indistintamente de redes sociales o social media, pero a decir verdad las redes sociales son solamente una parte del gran engranaje del Social Media, en el que se incluyen otros muchos elementos, como, por ejemplo, los blogs, y todo lo que los rodea.

A la hora de plantear estrategias en este campo podemos encontrar un sinfín de herramientas que nos ayudarán en su implementación, desarrollo y buenos resultados. Hoy, te venimos a presentar 20 de ellas (que dividiremos según su temática), y que estamos seguro que te servirán de gran ayuda a la hora de implementar tu estrategia de Social Media (¡que no solamente de redes!)

Herramientas Social Media: programación y publicación en redes sociales

Hootsuite

La primera de las herramientas social media que mencionamos es una de las más conocidas. Podemos definir Hootsuite como una aplicación web y mobile que sirve para administrar, desde un único lugar, diferentes perfiles en redes sociales, y con un único (y común) dashboard. Es una herramienta muy sencilla de ejecutar, y está repleta de interesantes funciones como, por ejemplo, la de programar posts en redes como Twitter, Facebook, Instagram o LinkedIn. A través de ella, es posible escribir actualizaciones, subir fotografías, dejar artículos programados o seguir conversiones en las que estés inmerso, y todo a través de un único panel.

Con una prueba gratuita de 30 días, cuenta con diferentes versiones que van desde el plan más básico (10 perfiles sociales, programación ilimitada y 1 usuario) por 19€/mes, pasando por otros planes más completos que pueden llegar a los 499€.

https://www.youtube.com/watch?time_continue=1&v=_ppNrGJgkKk

Metricool

Metricool es una herramienta que te permite monitorizar la situación general de los contenidos que publicas. Con una versión gratuita (y otras Premium desde ,99) podrás encontrar, en un único panel, todo tipo de información sobre tus publicaciones: analítica web, contenidos del blog, Twitter, Facebook, Instagram, Linkedin, etc.

Descubre qué sucede en tus redes (en tiempo real), publica fácilmente tus publicaciones y sigue la evolución de tus redes. Y todo ello a través de una herramienta fácil e intuitiva.

https://www.youtube.com/watch?v=TghOZSI7q7c

Onlypult

Para seguir en la línea de la temática anterior, hablaremos de Onlypult: una de las mejores opciones hoy en día para publicar en Instagram; la red social que más está creciendo en los últimos meses. Una herramienta útil para dejar programadas publicaciones en la red, además de indicar la ubicación (que puede -o no- coincidir con el momento actual), responder a comentarios y… ¡programar Stories! Además, como no podía ser de otra manera, te ofrece todo tipo de estadísticas. 

Sus precios varían en función de sus funcionalidades, siendo la más básica de 10€/mes administrando 3 cuentas de Intagram, y la más profesional de 55,30€/mes (gestionando hasta 40 cuentas).

https://www.youtube.com/watch?v=-7dREOl6_go

Tweetdeck

Podemos utilizar Tweetdeck en el momento en que busquemos una herramienta válida para gestionar varias cuentas de Twitter al mismo tiempo, programar tweets y controlar menciones, mensajes, notificaciones y mucho más. Todo el (inmenso) universo de Twitter en un solo escritorio o panel de control, con toda la información necesaria para su gestión. Por supuesto, también es posible dejar tweets programados cuando no te encuentres en frente del ordenador. 

Una herramienta muy completa y tremendamente sencilla para aprender a usar. Interfaz amigable, que potencia la interacción en la red y que permite realizar un seguimiento de las tendencias con mayor efectividad. ¡Y gratuita!

SocialBakers

Es otra de las herramientas disponibles para gestionar tus redes sociales y ofrecer a tu audiencia lo que realmente quiere ver.

De manera personalizada, SocialBakers mide y administra tus redes sociales de forma inteligente, que permite a tu marca generar contenido de calidad, midiendo su efectividad a través de lo social. Sus planes de pago comienzan a partir de los 17 euros.

https://www.youtube.com/watch?time_continue=4&v=H7cj-OuT03Q

AgoraPulse

Hablar de Agora es hacer referencia a una herramienta de gestión simplificada de redes sociales. Una herramienta que permite maximizar el rendimiento de tu contenido, así como la interacción sobre éste. Una opción fácil e intuitiva que podrá ayudarte en tu gestión de redes sociales. Además, si encuentras algún tipo de dificultad en su mecánica, es tan fácil como acceder a su página principal y clicar en su tutorial de 90 segundos.

Sproutsocial

Sproutsocial es un software de interacción y de gestión de redes sociales  que abarca, desde su versión Premium (por USD/mes) hasta otras versiones más avanzadas llamadas Corporate y Enterprise, de 9 USD y 9 USD/mes respectivamente, es decir unos 88€, 130€ y 217€ respectivamente.

Todas ellas facilitan al usuario la gestión íntegra de redes sociales, así como monitorear perfiles, palabras clave y ubicaciones. Una de las principales diferencias existentes entre ellos son el número de perfiles que aceptan: 10 la suscripción más económica, y 15 y 20 las siguientes.

Buffer

Y, para poner fin a nuestro listado de herramientas social media de programación y publicación en este 2018, hablamos de Buffer, una herramienta que hace al mismo tiempo la función de administrador de contenido como de agenda organizadora de contenido planificado. Además, el poder acceder con un solo clic a las estadísticas de todas las cuentas administradas la convierte en una herramienta clave para este 2018.

Cuenta con un versión gratuita con funcionalidades más restringidas, pero también con otra por solo 15€/mes que permite programar un total de 100 posts por red social (frente a los 10 de la versión gratuita). Además de estos, contamos con versiones más avanzadas que van desde los 99€ hasta los 399€ en función del número de posts que se pueden dejar programados.

 

Herramientas Social Media para identificar, analizar y hacer crecer tu audiencia

Union Metrics

La herramienta Union Metrics proporciona el análisis necesario para construir una estrategia de Social Media efectiva, más allá de la mera gestión de las redes sociales. Por un lado, analiza el perfil de tus redes sociales para lograr su expansión de manera efectiva, y por otro realiza completos informes de campaña atendiendo a las palabras clave (keywords) indicadas.

En cuanto a sus precios, encontramos diferentes tarifas. La Lite, de /mes analiza 2 perfiles sociales, la de Motor de Arranque, de /mes analiza 3 perfiles y, por último, la de Equipo gestiona 6 perfiles simultáneamente, por un precio de 9/mes.

goo.gl/SC291t

Audiense

Si lo que buscas es entender e identificar perfectamente a tu audienciaAudiense (antes conocida como SocialBro) es tu alternativa ideal.

Como puedes ver en el vídeo, esta herramienta social media te permite identificar audiencias relevantes para tu negocio -así como segmentar públicos en función de un gran número de criterios-, descubriendo a su vez valiosos insights que te permitan elaborar las más eficaces estrategias. Entre sus funcionalidades más potentes se encuentran la capacidad de crear reglas automatizadas (por ejemplo, para generar respuestas o crear listas en función del comportamiento de los usuarios en Twitter) o la monitorización de miles de tuits.

Si bien es cierto que la herramienta lleva adherido un coste por su utilización, cuenta también con una versión de prueba gratuita durante 15 días que te permitirá descubrir si es -de hecho- efectiva (o no) para ti. 

https://www.youtube.com/watch?time_continue=1&v=Cv1jxZSnF0E

Social Studio/Radian 6

Otra de las herramientas social media imprescindibles para este 2018 es Radian 6 (Social Studio); una herramienta de Salesforce cuya funcionalidad consiste en agregar a su sistema datos de diferentes fuentes, ya sean en forma de posts, tweets, vídeos, foros, imágenes y mucho más, y realizar después un análisis exhaustivo y en detalle de los datos para lograr una actuación en Social Media lo más precisa y eficientes posible, gracias a su profunda comprensión sobre quién y qué se está llevando a cabo en una red determinada

Podemos contar con su versión gratuita sin coste adicional, o bien adquirir -por una pequeña cuota- la versión más Premium, que logra desbloquear alguna que otra funcionalidad extra. No obstante, en cualquier caso deben de ser activados en la galería de Insights.

https://www.youtube.com/watch?time_continue=2&v=CxMEzL_JcR0

Le Guide Noir

Le Guide Noir es una nueva opción dentro del mundo influencer que, seguramente, con el tiempo se gane un gran renombre. Una plataforma en la que podemos encontrar cientos de estadísticas y resultados numéricos de personas dedicadas a la moda, como puede ser bloggers, celebrities… todo ellos con la finalidad de determinar en cierta manera, el nivel de influencia de cada miembro de esta industria.

Encontraremos información sobre seguidores, números de interacciones, respuestas y mucho más. Le Guide Noir se convertirá en tu aliado perfecto si lo que quieres es ser una máquina en lo que a moda se refiere.

Brandwatch

Hablar de Brandwatch es hacer referencia a una aplicación web que permite conocer la opinión de los consumidores sobre y acerca de cualquier tema. 

Como indican en su propia web, es la mejor manera de comprender lo que de verdad importa. Tanto en el caso de que estés llevando a cabo un estudio de marketing a nivel general, como si hablamos de una micro campaña a nivel local… No importa. Conocer la opinión de tu público acerca de determinados tema es clave a la hora de obtener grandes resultados. Como alguien dijo una vez... la información es poder.

Sprinklr

Siguiendo bastante en la línea de Brandwatch, encontramos Sprinklr. Sprinklr es una herramienta que te permitirá -de igual manera- escuchar lo que realmente quieren tus clientes en cualquier red social y poder -de esta manera- ofrecerles las mejores experiencias para ellos: una herramienta cuyo eje de gestión es la experiencia del cliente.

 

Herramientas social media centradas en creación y edición de imágenes

Crello

Crello es un software de edición gráfica en línea que se lanzó al mercado en junio de 2017, como una startup surgida de Depositphotos, el conocido banco de imágenes. Una herramienta simple y rápida que nació para dar solución a la problemática de crear contenido visual cuando no eres, técnicamente, un diseñador gráfico.

Gracias a Crello, podemos diseñar formatos exportables en 36 configuraciones diferentes, y contar con más de 12.000 imágenes gratuitas en línea que incluyen fotografías, iconos, patrones y vectores. También podemos encontrar la opción de decorar con marcos, fondos, formas e ilustraciones. 

Canva

Si tu problema está en el diseño de creatividades para tus campañas, y no en la gestión de las redes sociales, ¡Canva es tu solución! Un programa en donde el diseño se convierte en algo sencillo, permitiéndote crear y diseñar todo tipo de presentaciones, contenido gráfico para redes sociales y mucho más, con cientos de diseños creativos. Y, lo mejor, ¡totalmente gratuito!

Con un interfaz intuitivo y sencillo, con cientos de plantillas, imágenes y filtros.

Piktochart

Con una mecánica bastante similar a la de Canva, Piktochart te permitirá -de manera rápida, fácil, sencilla e intuitiva- crear diseños perfectos sin tener que ser un experto creativo en Photoshop. Cuenta con un mayor número de recursos de los que poder disponer, como títulos, imágenes, fondos y filtros. 

No obstante, a diferencia de Canva, Piktochart sí tiene un precio adherido a cada uno de sus packs: Lite (,50 USD/mes), Pro (,17 USD/mes) y Equipo Profesional (,50 USD/mes)

Pixlr Editor

Para seguir con la línea de la edición de imágenes, podemos hablar de Pixlr Editor, una solución para la edición de imágenes muy similar a Photoshop. La diferencia frente a los programas tradicionales de edición, como Photoshop, es que puede ser utilizada de manera online y totalmente gratis.

De cara a las ediciones más rápidas, hacemos referencia a Pixlr Express, que busca facilitar al usuario la edición digital de imágenes de manera rápida, en base a una serie de filtros y herramientas particulares. ¡No tiene desperdicio!

 

Herramientas social media para la gestión del día a día

WeTransfer

WeTransfer es una aplicación creada para la transferencia de archivos de mucho peso, que generalmente no son soportados para envío por correo electrónico. Hoy en día, el renombre que se ha ganado es bastante considerable; una herramienta que, de manera fácil, efectiva y rápida, logra enviar archivos de mucho peso. La gran ventaja con la que cuenta es que no obliga a sus usuarios a crearse una cuenta de perfil, solamente tendrás que acceder a su página web y enviar directamente tus archivos introduciendo el mail de la persona que quieres que lo reciba. 

No obstante, también cuenta con una versión de pago que te permite beneficiarte de opciones avanzadas, como el envío directo de 20 GB (frente a los 2 GB que permite la versión gratuita). Su servicio Premium tiene un coste de 120€ al año (12€ al mes)

Trello

Hablar de gestionar tareas es hacer referencia a Trello, una herramienta de creaciones de tableros que te permitirá poner en orden cualquier actividad que estés desempeñando. Permite invitar a personas, y compartir o asignar tareas a quien corresponda en una cadena de trabajo, de manera que, acorde la actividad vaya avanzando, también lo hará Trello. Además, tiene la ventaja de que permite adjuntar archivos directamente desde Google Drive o Dropbox.

Con Trello podrás trabajar sin conexión, añadir listas de tareas pendientes en tarjetas y trabajar incluso sin conexión, con tableros que se volverán a sincronizar automáticamente a medida que la red llegue de nuevo.

Asana

De forma bastante similar a Trello, Asana permite a sus usuarios, de la forma más sencilla y fácil posible, dedicar tiempo al seguimiento del trabajo y obtención de resultados a través de tareas y proyectos en donde, entre otras cosas, se podrá configurar la opción de notificaciones. Un avance total de principio a fin, con un control suficiente como para poder gestionar todo tu negocio a través de una sola herramienta. Y, además, ¡tiene una versión gratuita!

Hasta aquí nuestra selección de las mejores herramientas social media. ¿Echas alguna en falta? Nuestra sección de comentarios espera por ti 


 

 


 

 

 

 



 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 

 

14/08/2018 11:18 marketingconmaximo #. Marketing Digital No hay comentarios. Comentar.

CÓMO AUMENTAR EL CTR DE TUS RESULTADOS DE BÚSQUEDA

 

Entre el CTR y el SEO hay una relación dispareja (amor y odio) que todavía genera polémica entre los especialistas del marketing. Y es que algunas veces es muy complicado aumentar el CTR de tus resultados de búsqueda y al mismo tiempo hacer buen SEO. 

Sí, es verdad que para hacer buen SEO, es necesario empeñarse en aumentar el CTR porque la cantidad de clics que reciben tus páginas es determinante para escalar posición. Pero algunas veces lo que haces para hacer buen SEO, no se alinea con tu CTR. 

Por ejemplo: Se cree que la inclusión de un título llamativo es uno de los factores que más influye en el subidon del CTR, pero cuando te vuelves muy creativo, puedes estar olvidando la importancia de mantener tu keyword a salvo. 

Nuestra idea no es confundirte más, al contrario, queremos ayudarte y por eso te revelamos los que definitivamente te ayudará a mejorar el CTR de los resultados en Google.

4 Técnicas clásicas y no tan conocidas para aumentar el CTR de tus resultados de búsqueda 

¿Qué es lo primero que sueles ver después que Google te muestra sus resultados de búsqueda? Seguramente el título y observándolo de izquierda a derecha ¿O no?

Para iniciar con buen pie el asunto del CTR, en lo primero que debes trabajar es en tus títulos. Te enseñamos lo que debes tener en cuenta:

1. Optimización del título para aumentar el CTR 

Ten en cuenta que el límite permitido para crear tu Title es de 65 caracteres, pero la recomendación es que no se pase de los 55 caracteres para evitar que por la longitud Google acorte el título y no se pueda visualizar correctamente en los resultados de búsqueda. 

De igual forma tienes que empeñarte en crear un titulo lógico para el SEO y que a su vez puedas dejar la palabra clave al inicio del título. Esto, además de permitir un fácil rastreo de los buscadores, ayuda al usuario a posicionarse mejor en lo que ofrece tu título. Es sencillo, fíjate que cuando realizas búsquedas en Google lo primero que sueles ver (o al menos la mayoría de los usuarios y me incluyo) es leer de izquierda a derecha, de modo que el usuario se ubica rápidamente y si le es de provecho hace clic. 

Ya debes haber leído el papel de los Call To Action a la hora de conseguir conversiones, y aunque su uso para aumentar el CTR  de tus resultados de búsqueda puede ser limitado, su poder sigue siendo el mismo. Así que busca combinar palabras que provoquen la reacción del usuario.

Para obtener un mejor porcentaje de clics sobre tus páginas, puedes valerte de una investigación de palabras clave para determinar qué términos están siendo buscados por los usuarios. Así, la construcción de tus títulos pueden estar dirigidos a un nicho específico y encaminarlos para que accedan a tus páginas desde los resultados de búsquedas.

ATENTO: Recuerda que Google mide la extensión de tu titulo por pixeles y no por caracteres. Siendo 512 pixeles para buscadores mostrados en computador de mesa y 552 píxeles para equipos móviles.

Está de más decirte que debes esforzarte por incluir información de interés en tus metadatos como, por ejemplo: la Metadescription, que aunque no tenga relevancia para el SEO, si que la tiene a la hora de dar información introductoria a los usuarios desde los resultados de búsqueda.

2. Trabaja sobre tu tarjetas enriquecidas

Desde hace un buen tiempo el Search Console o la herramienta para Webmaster de Google se ha vuelto necesaria para mejorar la apariencia de tu sitio web en los resultados de búsquedas. Y para ayudarte a mejorar el CTR de tus resultados de búsqueda es grandioso porque tienes la oportunidad de mostrarte más interactivo que nunca. 

Ahora bien ¿Qué es lo que debes tener en cuenta para mejorar tu apariencia en los buscadores? 

Como lo dijimos arriba, empieza con las tarjetas enriquecidas. Afortunadamente la herramienta para webmaster de Google es muy intuitiva una vez que das de alta a tu sitio. Vas al menu y posteriormente le das clic a “Apariencia del buscador” y “marcador de datos” se te desplegará una pestaña en la que inicialmente tendrás que agregar el enlace que quieres trabajar para mostrar tarjetas enriquecidas. 

Sigue los pasos con la ayuda de tu webmaster y obtendrás resultados parecidos a estos: 


En un resultado tradicional podrás ver el Title y el resto de metadatos que ya conocemos. Pero con la ayuda de las tarjetas enriquecidas, puedes ofrecer información más interactiva para promover los clics de los usuarios. 

Estos microdatos tiene un valor incalculable, tanto para lo que estas buscando como para el posicionamiento orgánico de cara a nuestro “gran jefe” Google. Porque al implementar las tarjetas enriquecidas le dices que estás cuidando la apariencia de tu sitio web porque vas en serio y quieres mejorar la experiencia de usuario, al mismo tiempo que vas respetando las directrices de schema.org.

3. Incluye emojis en tus Titles y metadatos

Algunos condenan el uso de emojis y simbolos dentro de las SERP, porque lejos de guiar el usuario puede confundirlos y alejarlos del clic a tu sitio web. Sin embargo, es innegable que este tipo de técnicas llaman la atención de los usuarios.

El problema es que Google todavía no permite su inclusión desde su herramienta para webmaster, por lo que se tiene que hacer de forma independiente con aplicaciones que permitan la conversión de los emojis. Ahora, con respecto a los símbolos, puedes acudir a sitios webs para extraer los que mejor te parezcan e incluirlos en tus metadatos. 

ATENTO: La idea es destacar del resto y no confundir o ahuyentar a los lectores dándole a tu sitio una apariencia de Spam, así que trata de regular el uso de estos elementos decorativos.

4. Insertar opiniones 

Es parte de las tarjetas enriquecidas, pero por lo general no es tomada en cuenta. En lo particular, parece ser agradable porque deja ver las valoraciones de los usuarios que han pasado por la página. Por tanto, no es un asunto subjetivo, sino objetivo.

No hace falta incluirlo desde el search console de Google, si tienes tu blog o página montada desde Wordpress, puedes descargarte el plugin WP PostRaitings, al descargarlo tienes que que activar la opción “Enable Rich Snippets”, que viene desactivada por defecto. 

Para permitir que Google muestre las valoraciones de los usuarios que visitan el post o la página, es recomendable consultarlo con tu webmaster porque después de activar la opción hay que implementar una serie de pasos basados en códigos HTML.

Es necesario que prestes atención al SEO onpage de tus páginas, porque si no está bien lo de adentro, muy difícilmente se mostrará afuera y ya sabes que la intención es mejorar el CTR de tus resultados de búsqueda para encaminar tu proyecto online al éxito y la rentabilidad.

 

Emanuel Olivier Peralta

Founder & CEO en Genwords

 

 

 

 

 

5 MANERAS DE TENER MÁS SHARES EN LOS VÍDEOS DE TU FAN PAGE

 

Escribe Lucas Emma

A principios de 2016, Facebook informó que son más de 8 mil millones de videos o 100 millones de horas de videos que se ven en la plataforma todos los días.

Así que imagina cuánto han crecido esos números hoy en día, a medida que Facebook continúa creciendo en videos.

Ahora parece ser el momento perfecto para darle una oportunidad a los videos de Facebook para incluirlos en el fan page de tu negocio y buscar la manera de cómo usar los videos para atraer a más fans a la plataforma.

Presta atención a las siguientes formas en las que tendrás más shares, engagement y vistas en tus videos en Facebook y, por ende, la pregunta de cómo ganar likes en Facebook estará respondida.

 

1. Da una vista previa del video en tu copy

Describe brevemente tu video usando tu copy.

Tomarse un momento para mirar un video puede ser un compromiso de tiempo. A veces, puede ayudar proporcionar un poco de información sobre tu video en tu copy para que las personas puedan decidir rápidamente si valdría la pena verlo o no.

Facebook recomienda "sacar una cita o momento clave del video como el componente de texto de tu publicación" para configurar las expectativas de lo que se verá en el video.

Un copy informativo sobre el video, puede ser una gran fórmula para atraer la atención de las personas a medida que se desplazan por sus feeds.

 

2. Agrega un llamado a la acción

Tener un llamado a la acción (CTA) en tu video es una gran manera de alentar la participación, dirigir el tráfico al sitio web de tu negocio e incluso convertir a los espectadores en clientes.

Puede ser común pensar en CTA como botones para un formulario de suscripción o sitio web. Pero las CTA pueden ser tan simples como una oración que requiera una acción, como "Si quieres ver esta historia completa, haz clic aquí".

Si bien Facebook eliminó la funcionalidad de llamada a la acción para videos, todavía hay varias formas gratuitas de agregar una CTA a tu video de Facebook.

  • En tu copy de post, puedes incluir un enlace a la publicación de tu blog o sitio web e invitar a los espectadores a obtener más información haciendo clic en el enlace.
  • También puedes pedirle a tu audiencia que comparta sus ideas como comentarios.
  • Durante el video, podrías mencionar un CTA o usar una superposición de texto (por ejemplo, “conoce más sobre este servicio en…”)

 

 3.   Incrusta los videos de Facebook en publicaciones de blog

También puedes insertar tus videos de Facebook en las publicaciones de tu blog para llegar a más personas.

Para obtener el código de inserción, ve al video que deseas insertar, haz clic en el menú desplegable en la esquina superior derecha de la publicación y selecciona "Insertar".

Copia y pega el código donde deseas que aparezca el video en tu sitio web. Puedes seleccionar si deseas incluir la copia de la publicación (es decir, incluir publicación completa).

 

4.   Presenta un video destacado en tu fan page

Facebook te permite mostrar un video en la pestaña "Videos" de tu fan page, que se reproducirá automáticamente. Esta puede ser una excelente manera de mostrar tu mejor video a aquellos que estén interesados.

Acá puedes poner un video que muestre tu empresa y el compromiso de tus empleados, o el video que mejor resultados haya obtenido, pero que hable sobre lo que ofreces en un corto período de tiempo.

Si deseas cambiar tu video presentado, haz clic en el ícono del lápiz en la esquina superior derecha y selecciona "Cambiar video destacado".

 

5. Etiqueta otras páginas

Otra manera que puedes usar para tratar de difundir tu video de Facebook y que otros lo compartan es etiquetar otras páginas que contribuyeron al video o que quisieras que conozcan el video.

Aquí hay algunos ejemplos de "a quién etiquetar":

  • Personas que contribuyeron directamente al video.
  • Personas que se mencionan en el video.
  • Gente que te inspiró a hacer el video.
  • Personas que están relacionadas con el video o que quisieran conocer el video.

Y para concluir, te recomendamos que hagas videos en vivo en Facebook, pues le dará más exposición a tu contenido y es una manera de solucionar el tema de cómo obtener likes en Facebook.

Por otro lado, la mejor manera de obtener más shares en los videos del fan page de tu negocio será siempre tener un contenido relevante para tu audiencia.

Comparte videos que respondan a las dudas e intereses de tu audiencia después de conocerla a fondo y verás que mejorará tu engagement.

*Lucas Emma, CEO de Postcron

Tw: @lucasemma

Postcron es el arma secreta de los community managers. 

 

 


09/02/2018 15:50 marketingconmaximo #. Noticias y artículos No hay comentarios. Comentar.

TOP 30: LOS MEJORES BLOGS DE MARKETING DIGITAL EN ESPAÑOL (2018)

Cristina De la Hera CRISTINA DE LA HERA  30 ENERO, 2018  MARKETING

Fuente: https://marketing4ecommerce.net/blogs-de-marketing-digital-en-espanol/?utm_source=news&utm_medium=mail&utm_campaign=newsm4c   

1.- TICBeat

TICbeat es una publicación digital perteneciente al grupo editorial Axel Springer España, especializada en tecnología e innovación, así como en sus principales tendencias y todo lo que rodea a estos ámbitos.

Desde su nacimiento (nada más y nada menos que en 2009), el blog se ha convertido en un medio de comunicación de referencia que, no solo aporta puntualmente información sobre los hechos más noticiables que acontecen en el sector TIC, sino también otorga una capa de análisis gracias al bagaje de su equipo, compuesto por periodistas y analistas con amplia experiencia en este nicho de mercado.

2.- Marketing and Web

Si hablamos del blog Marketing and Web, es necesario que hagamos referencia a Miguel Florido, consultor de Marketing Digital y Social Media y, además, creador de Marketing and Web, un blog humilde y sencillo que poco a poco se ha abierto un hueco entre los blogs de referencia del marketing digital en España, sobre todo de cara a este 2018. “En estos años he tenido la suerte de conocer grandes profesionales y personas, gracias a las cuales mediante sus inquietudes he podido crecer como profesional“, declara Florido en su blog. 

3.- Aula CM

Otro de los blogs que componen nuestro listado es Aula CM. Después de unos cuantos años llevando clientes, en Aula CM se dieron cuenta de que lo suyo era la formación. ¡Enseñar y compartir todos sus conocimientos! De esta manera, Aula CM se ha convertido en esa una escuela de Comunicación y Marketing Online cuyos objetivos principales son dar una formación práctica y estratégica de Marketing Online y ayudar a sus lectores en todo lo posible de cara a lograr potenciar sus proyectos y marca personal al máximo.

4.- Vilma Núñez

Vilma Núñez, consultora y speaker internacional de Marketing Estratégico, es a la vez una mujer que ayuda, día a día, a potenciar los negocios de marcas y profesionales a través de marketing de contenidos, redes sociales, email marketing y publicidad online. Pero, por si fuera poco… ¡Dentro de su web tiene su propio blog! Vilma es una profesional sumamente ordenada, que divide sus contenidos de marketing estratégico en diferentes secciones, ¡para que puedas ir a tiro hecho con aquello que te interesa!

5.- 40defiebre

40defiebre es un blog cuyo nombre no tiene desperdicio. Tanto es así, que ellos mismos definen a sus lectores como enfermos del marketing digital. Si tú también cuentas con un historial con alta ansiedad por aprender de Inbound, Contenidos, SEO, SEM, Analítica… Estás en buenas manos: sus recetas sí que se entienden. Todos los artículos que componen este blog han sido cuidadosamente creados por especialistas del sector. O, como ellos mismos dicen en su web, “los hemos desarrollado cuidadosamente los más enfermos de todos en nuestro laboratorio clandestino

6.- Lifestyle al cuadrado

Franck Scipion, fundador del blog Lifestyle al cuadrado, lleva más de 5 años ayudando a personas de todo el mundo a crear plataformas digitales rentables, que les permitan obtener ganancias. Un blog dedicado, sobre todo, al ecommerce, aunque de vez en cuando también se le escapa algún que otro artículo del resto de temáticas del sector. Franck cuenta con manuales y guías de marketing online con alto contenido de calidad.

7.- El blog de José Facchín

Facchín es argentino, natural de la ciudad de Córdoba más concretamente, pero lleva residiendo en Barcelona desde hace más de 15 años. Aunque eso no quiere decir que haya perdido su acento. Su blog vio la luz el 15 de diciembre del 2012, y se ha convertido en una pieza clave para catapultar su visibilidad en Internet, su marca personal y para el desarrollo de su carrera profesional dentro del sector del Marketing Digital.

 8.- El blog de Ignacio Santiago 

Cuenta con más de 500 artículos escritos por profesionales de todos los ámbitos. Éstos están dirigidos tanto a usuarios principiantes como avanzados. En ellos, el equipo vierte todos sus conocimientos, para que puedas aprender a manejarte mejor con WordPress y en el mundo online, independientemente de que tengas una página web, un blog o un ecommerce.

9.- Blog de Raiola Networks

¿Estás pensando cómo optimizar tu página web, y no encuentra la manera? El de Raiola Networks es ese blog perfecto para dar cavidad y salida a este tipo de cuestiones. Interesantes contenidos del estilo “Cuáles son los CMS o gestores de contenido web más utilizados“, “Joomla Vs. WordPress: Los 2 CMS más utilizado” o “Los mejores plugins de backup o copia de seguridad para WordPress” son algunos de sus ejemplos.

10.- AyudaWP

Ayuda WordPress. Podríamos señalar a Fernando Tellado como responsable total y absoluto de que, a día de hoy, exista este interesante blog. Fernando es divulgador, profesor, escritor, experto en comunicación online y WordPress, pero sobre todo blogger. Y es justamente esa pasión suya por escribir la que ha convertido al blog Ayuda WordPress en el sitio de referencia sobre WordPress en español.

11.- Vivir al máximo

¿A ti también te gusta Vivir Al Máximo todo lo que tenga que ver con el marketing digital? Vivir Al Máximo es un blog que nace con el objetivo único de hacer entender al mundo que la vida es una gran aventura llena de posibilidades. Así, Ángel Alegre, fundador del blog Vivir Al Máximo, tras pasar por una gran experiencia de la mano de Microsoft, decidió emprender esta nueva aventura. En su blog encontrarás contenido de calidad relacionado con el marketing digital, con la monetización e incluso de cómo poder ganar dinero con un blog.

12.- Ciudadano2cero 

Ciudadano 2.0 está compuesto, principalmente, de dos mentes creativas: Berto y Raquel. Los creadores de este blog -que empezó en 2011 como un simple hobby-, hoy, se ha convertido en una actividad profesional para ellos. En él, podrás encontrar contenidos de calidad relacionados con la tecnología, las TIC y el mundo 2.0 en general. Su objetivo es doble: hacerte ver el espectacular impacto que pueden tener estas tecnologías en tu vida, sobre todo si las aplicas a tu ámbito profesional, y ser un sitio en el que puedas aprender a utilizarlas poco a poco y desde cero hasta convertirte en un verdadero experto en ellas.

13.- Blog de SEMrush

Jesús Pernas Alonso, Erika Martín o Álvaro Vázquez son algunos de los redactores que componen el blog de SEMrush. Aproximadamente, cada dos o tres días, SEMrush lanza un contenido en su blog, relacionado con el marketing y el ecommerce. Aprovechando su herramienta, estos contenidos logran ser totalmente técnicos y basados en datos. Sus artículos no tienen desperdicio.

14.- Blog de Claudio Inacio

Claudio Inacio es portugués de nacimiento y madrileño de corazón. Para él, todo empezó en 2014 con un curso de Community Manager en AulaCM. Allí aprendió a crear su blog y cuando empezó a escribir sus primeros artículos se dio cuenta que cuanto más escribía más se enganchaba. El blog ha sido clave para su Marca Personal y para el cambio en su vida profesional. En él podrás encontrar contenidos sobre Marketing Online, Social Media, Community Management y otros temas relacionados.

15.- Víctor Martín

Víctor Martín responde perfectamente al perfil de emprendedor joven y cazador de nuevas oportunidades. Con sólo 24 años fundó su primera empresa con una pasión e ilusión que mantiene intactas ocho años después. En la actualidad, compagina su trabajo al frente de la agencia Young Media -donde ejerce como consultor de Social Media y Marketing Online-, con su blog personal, uno de los blogs sobre Social Media más influyentes de España. Su función es aconsejar a empresas para sacarle el máximo partido a sus presencias online, y conseguir potenciales clientes y ventas.

16.- Blog de Elogia

Con un equipo compuesto por profesionales que tienen conocimiento especializado de cada una de las áreas posibles del marketing online, la agencia de Digital Commerce Marketing Elogiacuenta con su propio blog. Desde hace años el blog de Elogia se encarga de dar solución a todas tus dudas sobre el mundo digital, además de reflejar las novedades de una de las agencias más dinámicas del panorama español.

17.- Juan Merodio

El blog de Juan Merodio se coloca en el puesto 20 de nuestro ranking de mejores blogs de marketing digital en español. Juan Merodio nació en 1980, y, a día de hoy, le consideran uno de los principales expertos en España y Latinoamérica en Marketing Digital, Redes Sociales y Transformación Digital. Es speaker habitual en congresos de reconocido prestigio internacional. Gran consultor de redes sociales y marketing digital, Merodio cuenta con uno de esos blogs que, indudablemente, has de seguir.

18.- Blogger3cero

Dean Romero es el fundador del blog Blogguer 3.0. Un joven autodidacta y apasionado del mundo SEO, comparte sus conocimientos con todos los lectores que van a caer a su web. En su día, colaboró con Bloguismo, 3Cero y Cursobloggers, proyectos en su mayoría de Carlos Bravo, de Marketing de Guerrilla, cosa que le valió para comenzar a ganar aún más lectores en su propio blog en su fase inicial y darse un poquito más a conocer entre los “influencers” del momento dentro de la blogosfera del marketing online.

19.- Borja Girón

Podríamos definir a Borja Girón como un tipo directo y que va al grano siempre. Nació en Valladolid hace algunos años pero ahora vive en Madrid, trabaja desde casa y es consultor SEO y de Marketing Digital para blogs en WordPress. Además, cuenta con su propio blog, en donde podrás encontrar todo tipo de contenido que te ayude a posicionar tu proyecto en Internet de la manera más óptima y eficiente posible. Puede ser que estés pensando que su cara te resulta familiar. ¡Puede ser! Borja hizo el primer Periscope de 24h del mundo, con el que mucha gente le conoció. Igual uno de ellos eres tú.

20.- Miposicionamientoweb

Rubén Alonso es el encargado de dar vida al blog Mi Posicionamiento Web, donde encontrarás cientos de claves sobre cómo lograr monetizar un blog, entre otras temáticas. Como siempre, relacionadas con el marketing digital. Estrategias relacionadas con el SEO, mejores hostings y funcionamiento de los mismos, herramientas de palabras clave, y mucho más. Como ves, Rubén Alonso es, como tú y como yo, un fanático de los blogs.

21.- Blogpocket

BlogPocket. Antonio Cambronero es el principal responsable de la existencia de ese blog. Un blog que te proveerá de los mejores vídeo-tutoriales relacionados con un blog de éxito. Además, el propio Antonio cuenta con un blog personal más allá de BlogPocket. Antoniocambronero.com.

22.- Isra García

Desde pequeño, y a lo largo de mis 34 años, he aprendido a no encajar, sino sobresalir. No esperar, hacerlo. Tampoco detenerme, empujar. No agachar la cabeza, sino saltar alto” nos cuenta en su propio blog. Y, es que, es sin duda un referente y gran influenciador en todos aquellos temas que tengan algo que ver con la comunicación digital y el marketing online.

23.- Tristán Elósegui

Referencia del marketing digital y la analítica web, Tristán Elósegui es uno de esos especialistas sin los que no podrás vivir. Aproximadamente, cada semana, el blog de Tristán lanza un contenido de calidad sobre temáticas relacionadas con web, redes sociales o medición, justamente en lo que Elósegui es totalmente un experto profesional.

Su blog ha sido en varias ocasiones premiado y galardonado por entrar dentro de los mejores blogs de marketing digital y, sin duda, así es.

24.- Bloguismo

En Bloguismo podrás encontrar consejos muy pero que muy útiles para Social Media y creación y mantenimiento de Blogs, aunque también podrás cruzarte con algún que otro contenidos sobre Marketing 2.0, emprendedores y empleo. Pero, por si fuera poco, toca toda la temática del día a día que sucede en el sector, por lo que no te faltarán vías para estar informado.

25.- Hablandoencorto

Hablando en corto es el blog de María Lázaro sobre tendencias en marketing, social media y transformación digital. A María le gusta compartir lo que sabe, y por eso lleva años actuando como docente en varios cursos y Másters de España. Se define como una observadora (y desarrolladora) del marketing y la comunicación, enredada en el social media y la transformación digital, apasionada de las marcas y los mensajes.

26.- Vicampuzano

Y, para ir terminando nuestro listado de blogs de marketing digital en español, debemos hacer mención al blog de Víctor Campuzano, un profesional con competencias transversales en Marketing Digital, con capacidad analítica a la vez que creativa, con dotes de comunicación y que ha vivido la empresa desde casi todos sus niveles, capaz de ayudarte a focalizar tus recursos y crear estrategias de crecimiento constante. Con su blog, Víctor te ayudará a pensar y ejecutar estrategias transversales que van más allá de la promoción o adquisición de tráfico.

27.- Javier Gosende

Con una experiencia de más de 10 años dentro del mundo del marketing digital, Javier Gosende es una de las referencias en posicionamiento web. Dentro de su sitio web encontrarás información de los servicios de formación y consultoría con lo que cuenta para ayudar a los demás y compartir sus conocimientos, así como sus artículos publicados en el blog.

28.- José Galán

Para José Galán, el SEO y el SEM son factores básicos y clave en la vida. En su blog, José comparte sus conocimientos en gestión y atracción de tráfico desde diferentes canales, así como la optimización de tiendas online, creadas desde cero. Si quieres seguir todos sus consejos y experiencias, no tienes nada más que anotarte el blog de José Galán en tu listado diario.

29.- Markarina

El blog de Markarina está inmerso en todo lo que tiene que ver con el marketing y las ventas, y está dirigido por Javier Guardiola, un profesional con amplia experiencia y dotados conocimientos en la Dirección de Negocios Internacionales, en Marketing On y Off y en ecommerce.

30.- Ángel Martín

Otro de los blogs que componen nuestro listado es el blog de Ángel Martín. Ángel es consultor de marketing online especializado en WordPress y WooCommerce, y su objetivo del día a día es ayudar a emprendedores, pequeños negocios y empresas, con el fin de detectar las áreas de mejora de sus proyectos y a establecer la estrategia online adecuada para cada uno de sus objetivos. A Ángel también le gusta compartir sus especializados conocimientos, por lo que en su blog podrás encontrar información de todo tipo relacionada con WooCommerce y WordPress.

 

Llevo desde los quince años escribiendo SMS, así que creo que podré describirme en pocos caracteres: nací el día de mi cumpleaños, estudié marketing y publicidad, y me formé como periodista desde el salón de mi casa. Ahora soy feliz combinando todo. Soy una curiosa apasionada del mundo de la información, canto en la ducha y, a veces, escribo sobre ratones coloraos.

 



 

 

 

 

 

 


 


Por qué el Big Data y la revolución de los datos están creando un mundo a dos velocidades

Las pequeñas marcas, más apuradas ante la revolución del Big Data
El Big Data no funciona solo o no aparece como por arte de magia
Publicado por Redacción en Tecnología 
Por qué el Big Data y la revolución de los datos están creando un mundo a dos velocidades

La información se ha convertido en un nuevo valor al alza y está creando no solo una nueva revolución industrial basada en el dominio de los datos sino también un nuevo escenario en el que las empresas, las instituciones y hasta los ciudadanos se mueven a dos velocidades.

Están quienes tienen acceso a los datos o quienes saben controlarlos en un mundo cada vez más complejo y completo y quienes se están quedando atrás en esta carrera porque no son capaces de acceder ni a los datos ni al control de los mismos. El mundo se mueve, por tanto, en dos velocidades y esas velocidades están marcadas por quienes acceden o no acceden a la información.

El beneficio de los datos ha quedado completamente claro en los últimos tiempos gracias a informes, estudios y casos prácticos que han demostrado el potencial de los mismos y el poder que tienen para llegar a los objetivos que las empresas quieren cumplir.

Los datos permiten conocer mucho mejor a los consumidores y permiten tener una visión mucho más específica y mucho más efectiva no solo de cómo son realmente, sino también de lo que quieren, de lo que no quieren y de lo que les empuja realmente a comprar. 

No hay más que tomar el ejemplo de uno de los primeros casos que se mostraron sobre el poder la información y cómo ayuda a adelantarse a las necesidades de los consumidores y a sus intereses. Durante el huracán Katrina, la cadena de supermercados WalMart estaba mucho mejor preparada para las necesidades de los consumidores de lo que lo estuvo la propia administración estadounidense. La compañía había usado el big data para predecir qué era lo que los consumidores compraban en situaciones similares y, sobre todo, para adelantarse a la magnitud de lo que venía por delante. 

El big data es por tanto un recurso muy valioso, uno que hace que las cosas sean mucho más sencillas - o eso es lo que indica - para quienes saben emplearlo y usarlo para llegar a los consumidores. Pero el big data no funciona solo o no aparece como por arte de magia: para conseguir que los datos nos digan cosas, se necesitan grandes cantidades de información. Y ahí es donde el maná del big data se convierte en material de primera en lo que a problemas se refiere. 

Para empezar, contar con muchos datos no es la única clave para triunfar y no es el único elemento que funciona o que vale. Las cosas son un tanto más complejas que eso: la información es tan importante por sí misma como por el elemento al peso. Se necesitan muchos datos, pero se necesitan datos que sean más o menos relevantes y sobre todo que funcionen dentro del escenario que se va a analizar. Las empresas necesitan acumular información, pero necesitan una información que sea verídica y que sea relevante. 

A esto se suma que muchas compañías están viviendo una suerte de muerte por éxito. Tienen mucha información pero esta solo está sepultándolos en una especie de debacle del dato: no saben qué hacer con tanto dato y no saben cómo convertir esa avalancha informativa en algo realmente relevante. Por poner un ejemplo claro: poco importa ser el dueño de un gran bosque cuando se necesita leña para pasar el invierno si uno no tiene el material para talar todos esos árboles. 

Y, finalmente, el poseer datos en exceso o el contar con datos que no son los adecuados no son los únicos potenciales problemas. También están aquellos que, en realidad, no tienen datos en absoluto. ¿Cómo sobrevivir en un mercado en el que no se posee información cuando la información es la nueva moneda de cambio o mejor dicho el petróleo que mueve las máquinas? La respuesta a esta pregunta es que la supervivencia es algo difícil. 

Las pequeñas marcas, más apuradas

Esto es lo que está haciendo que el mundo se esté viendo empujado hacia un crecimiento a dos velocidades en lo que a desarrollo de las compañías se refiere. Las pequeñas compañías, las marcas más modestas, no tienen el alcance que tienen las grandes firmas para acumular datos y para convertirlos en una fuente de información que les ayude a comprender a los consumidores y ofrecerles mejores productos u ofertas más irresistibles.

Su masa de clientes es mucho más pequeña y por tanto mucho menos representativa y a eso se debe sumar el hecho de que sus poder en cuestiones tecnológicas y de información es mucho más limitado. No pueden acumular tantos datos no solo porque no tienen el músculo para hacerlo sino porque tampoco cuentan con los recursos para lograrlo. 

A esto se debe sumar que, además, muchas veces los datos que generan se quedan en el camino. Muchas de estas compañías son aún más dependientes de sistemas y servicios de terceros, como pueden ser las redes sociales, para interactuar y para conocer a sus consumidores, lo que hace que la información sea en realidad un balón prisionero en el patio de los demás. 

El consumidor, ¿ahora más débil? 

La cuestión no afecta además solo a las marcas que tienen que competir en un mundo en el que la información se vuelve más y más importante y en uno en el que ser capaces de emplear algoritmos y herramientas tecnológicas de última generación se han convertido en una realidad casi obligatoria si se quiere sobrevivir con éxito al futuro próximo.

A este entorno y a esta realidad se deben sumar los problemas a los que se deben enfrentar los consumidores. Estos deben sobrevivir en un mercado en el que cada vez las empresas los conocen mejor, en los que las cosas parecen cada vez más complejas (y en el que comprender lo que está pasando o lo que las empresas están haciendo resulta cada vez más difícil) y en el que pueden empezar a sentir que las cosas se les escapan de las manos.

Los consumidores sienten que tienen cada vez menos el control y se vuelven más recelosos ante la realidad que los rodea. 

Por una parte, esto ha hecho que empiecen a preocuparse cada vez más y más por la privacidad y por las cuestiones relacionadas. Las leyes relativas a este terreno empiezan a ser cada vez más duras y más complejas y los consumidores empiezan a presionar cada vez más a los legisladores para que las empresas tengan más difícil acceder a la información y usar esas herramientas tecnológicas para conocerlos mejor u ofrecerles productos más irresistibles. 

Por otra parte, hay quienes creen que los consumidores necesitan más conocimientos y que tienen que comenzar a entender mejor el mundo en el que se mueven. Como explica en una entrevista en El Confidencial, el profesor de la Universidad de Berkley, Edward Frenkel, dominar ese lenguaje en el que se mueven los nuevos parámetros del mundo es más que necesario. Hay que comprender las matemáticas, porque estas son las que permiten comprender todo lo que está pasando. 

"Cuando digo que sin matemáticas no hay libertad quiero decir que si somos unos ignorantes de las matemáticas no podemos ser libres, porque entonces estamos dando el poder a una pequeña élite, que es la que conoce y usa las matemáticas", explica.

Los consumidores tienen que ser capaces de comprender por qué está pasando lo que está pasando y sentirse cómodos analizando lo que las empresas y las instituciones están haciendo. "En la crisis económica global, por ejemplo, la élite usó modelos matemáticos inadecuados para generar enormes beneficios engañado al resto de la gente (y a veces también a ellos mismos)", recuerda Frenkel.

El creciente uso de algoritmos que son los que nos dicen lo que tenemos que ver o descubrir o el creciente peso de la inteligencia artificial son cuestiones que deben ser analizadas y sopesadas y, sobre todo, ante las que los consumidores tienen que ser mucho más críticos. Deben, alerta el profesor, contar con las herramientas para comprender qué está pasando y cómo esto cambia todo.

  
05/01/2016 07:40 marketingconmaximo #. Noticias y artículos No hay comentarios. Comentar.

7 preguntas sobre tu estrategia en redes sociales

por Virginia Jiménez  |  24/03/2015 | Fuente: http://goo.gl/Nud2Fa

PreguntasEstrategiaRedesSociales

Las redes sociales son un canal de marketing que puede ofrecerte muy buenos resultados pero, a menudo, también pueden ser una ardua tarea para algunas empresas. Para que su uso sea eficaz y trabaje en favor de tu compañía, es necesario planificar una estrategia en redes sociales completa, definir bien las acciones y tácticas que vas a llevar a cabo e implementarla de una manera cuidadosa sin olvidar después, medir cada uno de los pasos dados.

Las redes sociales son tus aliadas a la hora de encontrar clientes potenciales y, utilizadas de forma correcta, pueden ayudarte a generar gran cantidad de tráfico de calidad a tu web, pero la verdadera clave del éxito de tu estrategia en redes sociales reside en las relaciones y conversaciones que se establecen en ellas.


Para comprobar si tu estrategia actual es realmente la que te ayudará a conseguir los objetivos que te has marcado, las siguientes preguntas te ayudarán a descubrirlo:

1. ¿Qué es lo que tu público necesita?

Una de las principales premisas que te ayudarán a tener éxito en cualquier red social en la que tengas presencia, es saberqué es exactamente lo que tu público objetivo está pidiendo y si lo que ofreces satisface esa necesidad.

La manera más adecuada de atraer a esos clientes potenciales que puedan finalmente convertirse en clientes, es dándoles lo que ellos necesitan. Sólo así podrás crear y enviar el mensaje adecuado. Y para conseguirlo, debes aprender a escuchar a tu audiencia y a conversar con ellos.

2. ¿Qué mensaje estás transmitiendo?

Toda empresa debe tener su propia voz en las redes sociales. Será su distinción frente a la competencia. Es importante que tus comunicaciones lleven este sello diferencial de tu marca. De esta manera consigues que tu público objetivo te asocie con determinados territorios.

Crea un mensaje de marca uniforme teniendo en cuenta tus objetivos y la imagen que quieres transmitir. La coherencia es una forma de ganarse rápidamente la confianza y ayuda a generar expectativas positivas sobre tu marca.

Empieza a crear diferentes tipos de mensajes que estén alineados con tu negocio y trata de enfocar todas tus comunicaciones teniendo siempre en cuenta tu marca, sector y público objetivo.

Si además, sabes transmitir de manera adecuada tu propuesta única de ventas, tu público sabrá por qué debe elegirte a ti y no a tu competencia

3. ¿Tienes un calendario de Comunicación en Social Media? 

Las redes sociales conllevan mucha dedicación y esfuerzo y, para hacer que tu inversión en social media merezca la pena, la gestión del tiempo que dedicas en ellas, debe ser tu prioridad. 

Planificar las acciones según tus objetivos anuales, trimestrales, mensuales y diarios, es fundamental para optimizar al máximo la comunicación con tus seguidores. 

Además debes estar preparado para iniciar conversación, responder, agradecer, compartir y escuchar en cualquier momento del día.

4. ¿Mides y monitorizas lo que está funcionando? 

Desde el principio, y como costumbre, debes analizar los resultados de tus esfuerzos; no es nada útil fijar una serie de objetivos, si después no valoras los resultados. 

Tienes que comprobar, tras definir claramente cuáles son las métricas que se van a utilizar en cada canal, cómo funcionan tus campañas en redes sociales para poder mejorar y evolucionar. En ocasiones, un pequeño avance puede suponer una gran mejora para tu empresa.

El análisis continuado también te va a permitir conocer en profundidad a tu audiencia, tu sector y tu competencia para saber diferenciarte.

5. ¿Haces cambios cuando es necesario? 

A medida que controlas tus acciones y mides resultados, si algo no está funcionando, necesitas hacer ajustes o dejar de hacer aquello que no te da los resultados que esperabas. 

En redes sociales no hay un patrón que seguir, ni una fórmula para el éxito, lo que es válido en un canal puede no funcionar en otro y por ello, es necesario realizar ajustes continuados hasta encontrar lo que sí te de resultados. Quizá estés invirtiendo tiempo en una plataforma con la que no consigues alcanzar los objetivos planteados o tus mensajes no terminan de conectar con tu público. 

Debes centrarte en los canales sociales más adecuados, según los resultados que esperas obtener con tu estrategia de Social Media, en lugar de malgastar esfuerzos. 

6. ¿Cuál es tu presupuesto? 

A estás alturas ya tendrás claro que las redes sociales te ofrecen multitud de posibilidades para hacer crecer tu empresa y ganar visibilidad, pero sobre todo, te otorgan la posibilidad de promocionarte a través de Internet, independientemente de tu presupuesto o el tamaño de tu negocio.

No obstante, hoy en día, invertir en publicidad en redes sociales es un acelerador de tu crecimiento en estos canales, sobre todo al principio, atrayendo exactamente al público que conectará con tu marca y que pueden convertirse en fieles seguidores.

También puede ser una buena alternativa muy económica si quieres aumentar tu visibilidad en campañas muy específicas para alguno de tus productos o servicios. 

7. ¿Eres paciente?

La evolución de cualquier negocio en Social Media es lenta y necesitas tiempo para ver los resultados. La primera fase de la construcción de una audiencia, suele ser la que más tiempo y esfuerzo requiere. 

Del mismo modo, también necesitas tiempo para establecer relaciones, crear una reputación que te aporte credibilidad y que te permita tener influencia sobre tu público.

Puedes comprobar esta evolución a través de los análisis y mediciones que vayas realizando periódicamente y determinar si el camino que estás siguiendo es el adecuado o, por el contrario, debes realizar modificaciones.

Si eres paciente, perseverante y consigues que tu audiencia aumente día a día, será más fácil crecer y expandirse. 

Una adecuada estrategia en redes sociales cuidadosamente planificada, ejecutada y haciendo pequeños ajustes en base a su evaluación periódica, puede proporcionarte grandes resultados y aportar, en consecuencia, un mayor éxito a tu empresa.

Social Selling: Claves para vender más


07/04/2015 12:17 marketingconmaximo #. Marketing Digital No hay comentarios. Comentar.

HIPNOSIS Y MARKETING SUBLIMINAL

Máximo Kinast

Todo parece indicar que el estado hipnótico es un estado normal en los seres humanos y más habitual y corriente de lo que solemos imaginar, exactamente igual que los estados de sueño o de vigilia. Se supone que el cerebro del feto, además de la protección de su propio cráneo y del líquido amniótico materno, está protegido por hallarse en estado hipnótico y no de sueño ni de vigilia. Un ejemplo claro es el estado que experimentas al conducir un vehículo, especialmente en distancias largas, durante las cuales no conduces dormido, pero tampoco despierto, sino en un suave nivel de estado hipnótico. 

¿Qué es la hipnosis? Pregunta difícil que resulta osado responder con una definición. ¿Deja de ser un tema científico por no poder definirla? No lo creo. Ni Hawking, ni Einsten nos dan una definición de Tiempo. Intentemos establecer una analogía que nos permita captar el concepto. Imaginemos el cerebro como si fuese una casa con todas las luces encendidas y todos los equipos eléctricos funcionando. Lo más posible es que de pronto se quemen los fusibles. Lo más lógico es apagar de vez en cuando la mayoría de las luces y de los aparatos, por ejemplo, durante las noches. Es una pobre analogía de lo que ocurre con las sinapsis en el cerebro durante los estados de vigilia y de sueño. Imaginemos que la misma casa cuenta con dispositivos para disminuir la intensidad del flujo eléctrico, de manera que a nuestra voluntad podemos reducir o aumentar la potencia de las luces. No es necesario apagarlas, sino que se logra un efecto de descanso bajando la intensidad de la iluminación. Algo así ocurre durante los estados hipnóticos, en los cuales parte del cerebro disminuye su actividad, ignorando determinados estímulos, en tanto que otras partes se activan, captando estímulos que no pasan por nuestra conciencia. 

Necesidad del estado hipnótico. De hecho hemos creado una serie de mecanismos para defendernos del exceso de estímulos que recibimos a través de los sentidos. Así es posible entrar y salir de una habitación y no saber si había o no un TV funcionando, o pasar por una carretera y no recordar haber visto vallas (paneles) publicitarias ni mucho menos sus textos. El estado de vigilia (estar despierto) nunca es total. Una parte de nuestro cerebro esta protegida por un estado de hipnosis suave. Si no existiese ese mecanismo, enloqueceríamos por un exceso de estímulos a los que deberíamos responder con un esfuerzo de orientación e identificación, o peor aún, con un esfuerzo de adaptación. Algo que Alvin Toffler llamó, en los años 70, el shock del futuro. 

Existen distintos grados de hipnosis. Hay autores que hablan de cuatro, ocho, nueve y hasta doce grados de profundidad. Para producir anestesia o amnesia se requiere un grado de profundidad mayor que el necesario para provocar la ilusión de movimiento o de sonidos. En la práctica, la hipnosis se puede utilizar (y se utiliza) para un parto sin dolor o una intervención quirúrgica en lugar de otros tipos de anestésicos, para encontrar algo que se ha perdido o recordar un número de teléfono, para descansar y sentirse bien, para reencontrarse con uno mismo, etc. etc.

La percepción acostumbrada. Todo lo que nos rodea nos parece natural… mientras nos movemos en nuestro entorno. Si vives en la ciudad ‘no ves’ los semáforos ni las autopistas ni retienes en tu memoria los vehículos que circulan a tu alrededor. Si vives en la Cordillera de Los Andes, no te extraña que las montañas con menos de cuatro mil metros no tengan nombre. Incluso ‘no las ves’. Son parte del paisaje del cual tu también eres parte. Una cierta forma de hipnosis nos impide ‘mirar’ lo cotidiano, como si fuésemos niños. Nos mantiene dentro de la percepción acostumbrada. Pero si cambias tu residencia con el montañés, ambos percibirán nuevos estímulos que no estaban en la percepción acostumbrada, en la forma habitual de ‘mirar y ver’ de cada uno. 

La percepción subliminal. Pero las cosas las vemos y los estímulos los recibimos. Los semáforos y las autopistas y los vehículos existen y están a nuestro lado, como las montañas están a la vista del montañés. Lo que ocurre es que las percibimos ‘con el rabillo del ojo’ y rápidamente las enviamos ‘al baúl de la abuela en el desván de los recuerdos’. Y allí no quedan inactivas. De alguna forma van creando nuestra percepción acostumbrada, nuestras creencias, nuestras preferencias, nuestros sentimientos. Hay millones de estímulos diarios que nos van condicionando, en lo que podríamos llamar un lavado cotidiano de cerebro, aunque no los percibimos con nuestra conciencia. La publicidad subliminal esta prohibida, pero los mensajes subliminales existen.

Un palimpsesto es un manuscrito antiguo que conserva huellas de una escritura anterior borrada artificialmente. A veces, en documentos sobre papiros de la Edad Media se encuentran hasta seis o siete mensajes ocultos debajo de otros que han sido raspados y borrados para reutilizar el papiro. Todo mensaje es –en cierta forma- un palimpsesto. Por ejemplo, el jefe llega a la oficina y dice: ¡Buenos días! Según la entonación y otros detalles, el personal sabe si durmió bien o mal, si viene de buen o de mal genio y mucho, pero mucho más. Estos mensajes se perciben de forma consciente, pero mientras más oculto esté, vamos gradualmente percibiéndolos de forma inconsciente, subliminalmente. 

¿Pero, hay un marketing subliminal? Por supuesto que hay un marketing subliminal. Aunque es tan subliminal que muchos marketeros lo utilizan como el personaje de Jean Baptiste Poquelin (más conocido como Molière) que hablaba en prosa sin saberlo. Los buenos publicistas son grandes expertos en mensajes subliminales no prohibidos. Saben bien que cada target responde mejor a un color, a una tonalidad, a una música que a otras, tanto que a veces, muchas veces, el fondo de un gráfico es portador de mensajes subliminales. Aparentes detalles, como los políticos que se sacan la corbata antes de aparecer en un meeting, tienen un fuerte significado subliminal. 

¿Cómo funciona el marketing subliminal? Todo mensaje implica (incluye) otros mensajes. En cierto modo todo mensaje es una orden. Toda orden es una forma poderosa de sugestión. La sugestión produce el estado hipnótico. Como por ejemplo el niño pequeño que se cae y va llorando donde la madre. Esta le hace algunos arrumacos y el nene se va habiendo desaparecido el dolor. Nos encontramos ante una sugestión hipnótica maternal. El caso opuesto es el del mismo niño en igual circunstancia, pero que se dirige al padre y éste le reprende diciéndole con voz dura que los hombres no lloran. El resultado es el mismo, el dolor desaparece, aunque el niño se vaya haciendo pucheros. Se trata de una sugestión hipnótica de tipo paternal. Ambos casos han provocado una anestesia local por hipnosis. Hay muchas otras formas de llegar al subconsciente por la hipnosis. Por ejemplo, las palabras mágicas de David Ogilvy son poderosas porque inducen a la hipnosis, al asociarlas en nuestro incosciente con el recuerdo -casi subliminal- de percepciones gratas.


04/04/2015 11:59 marketingconmaximo #. Marketing Conceptual No hay comentarios. Comentar.

¿QUÉ ES EL MARKETING POLÍTICO?

Por Máximo Kinast

Wikipedia dice: “El Marketing Político es el conjunto de técnicas de investigación, planificación, gerenciamiento y comunicación que se utilizan en el diseño y ejecución de acciones estratégicas y tácticas a lo largo de una campaña política, sea ésta electoral o de difusión institucional”.

No queda muy claro, en especial para los políticos y para quienes no son marketeros.

Empecemos por dejar claro el concepto de Marketing (MK). Mi amigo, José Luis de Córdoba Villar, autor del primer libro de MK en castellano solía decir -con una dósis de ironía- a sus alumnos de la Universidad de Barcelona: “Marketing es vender y ganar plata”.

En realidad nació para eso, para vender productos o servicios, aunque al cabo de unos años se descubrió que lo que la gente compraba no eran cosas, sino lo que las cosas hacían por ellos. Por lo años 90 se perfeccionó esta idea y los gurús llegaron a la conclusión de que se venden (y se compran) expectativas de satisfacción. Si el producto o servicio sirve o si no sirve es algo que el comprador sabrá mucho después de haber pagado.

Esto nos lleva a dos orientaciones en el MK Conceptual (o filosofía de MK). La tendencia al ’profit by profit’, o sea, a ganar dinero como sea, sin importar la satisfacción del cliente; y la tendencia a la equidad, o sea, a ganar dinero a cambio de la satisfacción del cliente.

Siempre recomiendo como consultor a mis clientes esta última tendencia, ya que hacer un cliente nuevo suele ser mucho más caro que conservar un cliente satisfecho. Pero muchas empresas no entienden y no les importa nada más que su cuenta de resultados. (En parte a esa filosofía se debe la gran crisis mundial).

El MK Operativo es la forma de llevar a la práctica las ideas, definiciones y filosofías comerciales que se definen en el MKConceptual. La principal herramienta del MK Operativo es el Plan de Marketing, aunque hay muchas otras que iremos viendo y comentando en su relación con el MK Político.

Tanto desde el punto de vista Conceptual como Operativo nos encontramos con dos vertientes: El MK propiamente Comercial, que se caracteriza por su interés en el beneficio y por su poca afición (por el elevado costo) a cambiar o crear usos, hábitos o costumbres. En el lado opuesto tenemos el MK Social(*), actividad sin fines de lucro y cuya finalidad es crear, eliminar o modificar hábitos, usos o costumbres, como por ejemplo, dejar de fumar, lavarse las manos, vacunarse, comer anchivetas, votar por Fulano,etc.

El MK Político -como ya habrás deducido avispada lectora o avispado lector- entra dentro del concepto de MK Social y como tal puede ser Conceptual u Operativo.

En el aspecto Conceptual tenemos dos vertientes:

a) Ganar las elecciones como sea y luego olvidarse o cambiar el programa o cambiarse de partido, pero sin ningún interés en cumplir promesas electorales, y

b) ganar las elecciones para cumplir el compromiso contraído con los electores.

Lamentablemente las técnicas del Marketing son tan útiles para unos como para los otros. Queda la esperanza de que el electorado vaya aumentando su capacidad crítica para distinguir a quienes le engañan de quienes son políticos consecuentes con sus principios y sus programas.

Debo aclarar que nunca he asesorado y espero no asesorar a políticos inmorales. Siempre he apoyado a políticos íntegros y honestos, con lo que cada vez mi mercado -en este campo del Marketing- se va reduciendo con tendencia a desaparecer.

La última novedad en el Marketing y en especial en el MK Político (y en la Publicidad) es el crecimiento explosivo de Internet y su conversión en lo que llamamos la WEB 2, con nuevas profesiones, como Community Manager

De ese tema y del Marketing Político 2 trata este blog:  http://politica2punto0.blogia.com/


09/03/2015 07:36 marketingconmaximo #. Marketing Conceptual No hay comentarios. Comentar.

LA FÓRMULA FPVT

Escribe Máximo Kinast

Es la más antigua forma de segmentación de mercados y está absolutamente obsoleta, por haber sido superada por programas informáticos que permiten miles de clasificaciones y se consiguen haciendo clic con un dedo. 

Sin embargo, conocerla es vital para comprender la importancia de segmentar los mercados para aumentar las ventas y es básica en referencia a Supermercados. 

F es la FRECUENCIA, o número de veces que se compra en un período. Por ejemplo, hay personas que van una vez a la semana al Supermercado, en tanto que otras van con mayor o menor Frecuencia. La tendencia natural es conservadora. La gente sigue sus pautas y costumbres, mientras puede hacerlo. A la empresa le interesa aumentar la Frecuencia de compras y para eso hace promociones especiales en días determinados. 

P es PRODUCTO. Cada vez que una persona va al Supermercado compra los mismos productos, con muy pocos cambios. El ejemplo es válido para cualquier tipo de compras repetitivas. La Publicidad y las Promociones intentan producir cambios en los hábitos de compra. 

V es el VALOR. La cantidad de dinero que una persona gasta en el Supermercado suele ser siempre muy similar. Este ejemplo también es válido para cualquier tipo de compras repetitivas. Una buena forma de medir la rentabilidad de un Supermercado (y en muchos otros negocios tipo tiendas) es dividir el monto total de ventas de cada día por el número de personas que han pasado por las cajas para conocer el Valor de la venta promedio. Las Ofertas y las Promociones en serie (como Puntos o Concursos) sirven para aumentar este promedio. 

T de TIEMPO. El principio básico dice que el último que ha comprado estará entre los primeros en volver a comprar. En tanto que la persona que hace tiempo que no va por ese Supermercado es muy posible que no vuelva. Este principio es válido para todo tipo de negocio de ventas repetitivas. Es muy humano olvidar (o no recordar con frecuencia) a los amigos que hace muchos años que no vemos, en tanto que es fácil volver a juntarnos con los que nos vimos la semana pasada. Hay Supermercados que hacen Ofertas especiales a personas que están dejando de visitarlos, para que vuelvan.

 

 

17/02/2015 18:39 marketingconmaximo #. Marketing Conceptual No hay comentarios. Comentar.


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